Preguntas Frecuentes

¿Qué medios de pagos aceptan? 

La plataforma acepta Depósitos, Transferencias, Tarjetas: Crédito - Débito. Si recibes una notificación dónde nieguen tu pago dirígete a tu Banca Móvil y corrobora que tengas activada la opción ''Compras por Internet'' si está activada y aún así persiste el problema contáctate inmediatamente con tu banco para consultar el motivo.

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¿Por cual agencia Realizan los Envíos?

Todos nuestros envíos son realizados por medio de Olva Courier. Realizamos envíos a todo el país (Ofina / domicilio)

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¿En cuanto tiempo llega mi pedido?

Los envíos a la agencia son de Lunes a Viernes, si realizaste tu compra el viernes (Por la tarde) sábado o domingo automáticamente queda programado para el Lunes. El tiempo estimado de entrega es  provincia de 3 - 5 días hábiles aproximadamente y lima metropolitana de 2 - 3 días hábiles.

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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a storemurwari@gmail.com o escríbenos a nuestras redes sociales y te ayudaremos a solucionarlo.

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¿Realizan cambios de talla?
  No relazamos cambios de talla a no ser que hayamos comedio un error con la información brindada sobre las medidas de las prendas.

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